Правила возврата денежных средств
Настоящие правила регулируют порядок возврата денежных средств за услуги, приобретённые на сайте https://gamebalans.com у ИП «Бахат».
1. Общие положения
правила применяются к заявкам на пополнение Steam, оформленным через сайт GameBalans или Telegram-бот GameBalans.
2. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель «Бахат» (ИП «Бахат»), ИИН/БИН 950813351349, регистрационный документ: Талон № KZ19TWQ01682266 от 19.11.2021 года.
3. Возврат денежных средств возможен, если услуга не была оказана по вине и...
3. Возврат денежных средств возможен, если услуга не была оказана по вине исполнителя, произошла техническая ошибка при оплате или списании, заказ невозможно выполнить по причинам, зависящим от исполнителя, либо выполнение заказа невозможно до оказания услуги.
4. Возврат также может быть оформлен при ошибочном или повторном платеже, е...
4. Возврат также может быть оформлен при ошибочном или повторном платеже, если по нему не была оказана услуга.
5. Возврат не производится, если услуга оказана в полном объёме, заказ выпо...
5. Возврат не производится, если услуга оказана в полном объёме, заказ выполнен по указанным пользователем данным, пользователь указал неверный Steam-логин, ссылку на профиль или friend code, либо невозможность оказания услуги вызвана действиями пользователя или третьих лиц.
6. После выполнения заказа услуга считается оказанной. Возврат после выполн...
6. После выполнения заказа услуга считается оказанной. Возврат после выполнения возможен только при подтверждённой ошибке со стороны сервиса или платёжной системы.
7. Для оформления возврата необходимо направить обращение на электронную по...
7. Для оформления возврата необходимо направить обращение на электронную почту steampayinfo@gmail.com или через форму поддержки на сайте. В обращении нужно указать номер заказа, дату оплаты, причину возврата и контактные данные для связи.
8. Заявка на возврат рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента по...
8. Заявка на возврат рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения и достаточных данных для проверки платежа и заказа.
9. При положительном решении возврат осуществляется тем же способом, которы...
9. При положительном решении возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней после принятия решения. Срок фактического зачисления может зависеть от банка или платёжного провайдера.
10. GameBalans не хранит данные банковских карт. Проверка и возврат платежа...
10. GameBalans не хранит данные банковских карт. Проверка и возврат платежа выполняются через платёжного провайдера после его подключения и по правилам соответствующего способа оплаты.
11. По вопросам возврата денежных средств обращайтесь на steampayinfo@gmail....
11. По вопросам возврата денежных средств обращайтесь на steampayinfo@gmail.com или через страницу поддержки.
Фингерпринт сайта для проверки страницы
SP-67E2743A66F2EBD9CD0846C4F8A4E925.